Crawford & Company leverer skadehåndtering og outsourcing-løsninger til forsikringsselskaber, mæglere og virksomheder i USA, Det Forenede Kongerige, Europa, Canada, Australien, Asien og Latinamerika. Nordamerika-segmentet for skadejustering tilbyder skadehåndteringstjenester til forsikringsselskaber og selvforsikrede enheder, herunder ejendom, offentlig ansvar, bilansvar og maritime forsikringer. Det internationale driftssegment leverer skadehåndtering og justeringstjenester til forsikringsselskaber og selvforsikrede enheder; samt feltundersøgelser og evaluering og løsning af ejendom- og skadesforsikringskrav. Broadspire-segmentet tilbyder skadehåndteringstjenester, herunder arbejdsskadeforsikring, ansvar, ejendom, uheld og sundhed, samt håndtering af invaliditetskrav; programmer for uhelds- og sundhedskrav; tjenester til håndtering af invaliditet og fravær samt juridiske tjenester, risikostyringsinformation og rådgivende analytiske tjenester. Dette segment tilbyder også medicinsk styringstjenester; administrationstjenester; lægeevalueringstjenester samt krav- og risikohåndteringsservices og teknologiske løsninger; desktop skadejustering og evaluering af krav; indledende tab-rapporterings-tjenester til kravshavere; og tab-mitigeringsservices, såsom gennemgang af medicinske regninger, medicinsk sagsbehandling og erhvervsmæssige rehabiliteringstjenester. Platform Solutions-segmentet tilbyder administrerede reparationsservices og outsourcet entreprenørstyring til nationale og regionale personlige og kommercielle forsikringsselskaber; tjenester til forsikringsselskaber ved tab forårsaget af alle typer naturkatastrofer, såsom brande, haglstorme, orkaner, jordskælv, oversvømmelser samt menneskeskabte katastrofer, såsom olieudslip, kemiske udslip og eksplosioner; og outsourcet subrogationskravshåndtering, inddrivelse og rådgivende tjenester til ejendom- og skadesforsikringsindustrien. Virksomheden blev grundlagt i 1941 og har hovedkontor i Atlanta, Georgia.